暴言・ハラスメント・迷惑行為

• 他の患者さんや職員に対する大声での叱責や暴言・暴行・威嚇行為、脅迫行為等
• 職員に対する文書作成等の強要行為や面談の強要
• 施設内での傷害、窃盗等の犯罪。治療費を支払わない場合
• クレーマーとこちらが判断した場合や、解決しがたい要求をくり返し、業務を妨げた場合
• 刃物・爆発物その他危険物を所持している場合
• 施設内での喫煙、飲酒
• 他の患者さんや職員へのセクシャル・ハラスメント
• 理由なく治療や検査を拒否する等治療に著しく非協力的な場合
• 施設内において許可なく写真・ビデオ等の撮影
• 施設内での他の患者さんに対しての営業
• 建物・工作物その他の設備を破壊・損傷若しくは汚染
• 前各項に掲げるもののほか、施設内の秩序維持や円滑な診療や業務の妨害

 

暴力被害から医療従事者を守る法律

• 医療従事者や患者に対して殴る・蹴る・胸倉をつかむ等の暴力行為をする。
  ⇒ 暴行罪
• 暴力行為により負傷させた場合。
  ⇒ 傷害罪
• 院内の設備や備品を破壊する。
  ⇒ 器物損壊罪
• 医療従事者や患者に暴言を浴びせる。
  ⇒ 侮辱罪
• 「お前らただじゃすまないぞ」「不幸がおきるぞ」等脅迫的な暴言を吐く。
  ⇒ 脅迫罪
• 医療従事者に物を投げつける等の行為をする。
  ⇒ 暴行罪
• 土下座させたり、謝罪させたりする。
  ⇒ 強要罪
• 正当な理由がないのに院内に侵入し「退去してください」と言っても従わない。
  ⇒ 住居侵入罪